Di samping email medium yang telah digantikan oleh sistem pengiriman pesan melalui sosial media dan teknologi komunikasi yang lebih baik seperti video chatting. Email marketing seolah menjadi salah satu strategi marketing terbaik dan terefektif yang disediakan bagi digital marketers. Hal ini karena email marketing itu relatif mudah untuk diatur, kemudian hasil yang dicapai pun maksimal, dan secara keseluruhan, email marketing sendiri dilengkapi oleh ROI yang sangat besar, diperkirakan mencapai sekitar 400%.

Image courtesy of unsplash.com

Namun sebenarnya email marketing tidak serta merta terlepas dari beberapa persoalan, diantaranya sebagai berikut:

Permasalahan Umum Tentang Email Marketing

Berikut ini adalah beberapa permasalahan terbesar yang kerap kali dihadapi oleh email marketers:

  • Memunculkan ide baru. Untuk menjaga campaign agar tetap berjalan dan menarik para pelanggan Anda, maka Anda perlu selalu menciptakan atau memunculkan ide-ide baru, misalnya dengan memunculkan diskon atau konten baru untuk ditawarkan.
  • Buatlah teknologi yang ada bekerja untuk Anda. Kebanyakan dari marketers menggunakan beberapa teknologi email platform untuk mendesain dan mengirimkan email, tetapi untuk menyusun platform tersebut agar setara dengan lainnya itulah yang menantang. Maka, pastikan bahwa Anda menggunakan teknologi yang sudah ada dengan semaksimal mungkin.
  • Mudah dan hasil akhir perhitungannya akurat. Anda perlu menghitung hasil untuk menilai efektivitas dari apa yang telah dilakukan dan kemudian menciptakan suatu perbaikan, tetapi pertanyaannya adalah bagaimana Anda tahu jika data Anda tersebut akurat atau jika kesimpulan Anda itu seutuhnya benar? Maka jangan lupa untuk memastikan bahwa hasil perhitungan yang Anda lakukan benar-benar akurat.
  • Memaksimalkan efisiensi. Terkadang, masalah terbesarnya adalah pada saat memastikan bahwa semuanya selesai tepat pada waktunya. Oleh karena itu, efisiensi adalah kunci untuk meningkatkan pendapatan.

Sepak Terjang Bagi Email Marketers

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk memulai menyelesaikan permasalahan tersebut?

  1. Temukan integrasi yang tepat. Pertama, pastikan bahwa Anda menggunakan email platform yang mendukung untuk berintegrasi dengan aplikasi lainnya, dan gunakan aplikasi tepat yang setara dengan email platform Anda.
  2. Rutinlah untuk menemukan ide baru. Hal itu mungkin terdengar sedikit berlawanan, tetapi salah satu cara terbaik untuk menghasilkan ide yang baru yakni dengan secara rutin menemukannya setiap waktu. Setiap hari, Anda dapat melakukan brainstorming atau mengumpulkan informasi yang dapat membantu Anda untuk mendapatkan suatu pandangan yang baru tentang campaign yang dapat Anda tawarkan.
  3. Anda dapat mengandalkan visualisasi data. Visualisasi data di masa depan pada analisis Anda, hal ini sebenarnya merupakan cara dasar untuk menerjemahkan angka dan data statistic menjadi lebih sederhana.
  4. Kumpulkan feedback sesering mungkin. Dapatkan feddback sebanyak yang Anda bisa dari banyak tempat atau sumber manapun. Anda juga dapat bertanya kepada tim Anda tentang apa yang kiranya mereka pikirkan tentang campaign terakhir Anda. Jika masih belum cukup, Anda dapat bertanya kepada atasan atau bos Anda juga. Tetapi yang paling penting yakni tanyakan pada subscriber Anda apa yang kiranya mereka inginkan di edisi selanjutnya dari newsletter Anda.
  5. Pilihlah tim yang tepat untuk menjalin hubungan bisnis. Tentu akan susah jika Anda menjalankan email campaign sendiri, jadi pastikan jika Anda memiliki tim yang baik dan solid di sisi Anda yang kiranya bersedia untuk bekerja bersama Anda. Jalinlah hubungan dengan mereka secara regular dan ciptakan suasana tim yang efisien.
  6. Tetap siaga dengan persaingan yang ada. Terakhir, pastikan kalau Anda tetap siaga dengan persaingan yang ada dengan kompetitor Anda, karena setiap perusahaan tentunya ingin sukses di email marketing perusahaannya sendiri. Cara terbaik yang dapat dilakukan dengan mempelajari dan lebih mengenal kompetitor Anda. Hal tersebut dapat memicu Anda untuk menghasilkan banyak ide baru untuk perusahaan dan bisnis Anda.

Sepak terjang seperti di atas sebenarnya dimaksudkan agar email marketers selalu siaga saat menghadapi permasalah bisnis di hadapannya dan selalu memiliki ide solutif untuk menyelesaikan problematika tersebut.

Apakah Anda menyukai artikel ini? Kami mengirimkan newsletter yang berisikan tips & perkembangan seputar email marketing gratis, silakan bergabung [disini]. Baca juga artikel-artikel lain seputar email marketing di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi lainnya seputar MailTarget dan berita-berita terbaru.


MailTarget.co adalah sebuah SaaS (Software as a Service) startup yang berasal dari Jakarta. Kami membuat e-mail marketing automation berbasiskan cloud computing yang bertujuan untuk membantu UKM untuk mengembangkan usaha mereka dan menjangkau audiens yang lebih luas lagi, didukung oleh Relevant Technology.

0