7 Cara Menghindari Spam

Terdapat beberapa alasan mengapa sebuah email marketing dapat dianggap sebagai spam, seperti isi dari konten email yang berisi scam, membeli daftar kontak, tidak menambahkan opsi unsubscribe, dsb. Sekali email yang dikirim masuk dalam folder spam, artinya reputasi pengiriman semakin menurun. Dampaknya adalah email-email yang dikirim berikutnya memiliki kemungkinan besar juga dianggap sebagai spam. Berikut adalah cara untuk memastikan email terhindar tidak dianggap sebagai spam.

  1. Minta persetujuan subscriber
    Alasan : Mendapatkan konfirmasi bahwa seseorang memang ingin mendapatkan email dari Anda akan menghindarkan email dianggap sebagai spam.

  2. Kirim welcome email secepat mungkin
    Alasan : Menunggu terlalu lama untuk mengirim welcome email kepada subscriber baru kemungkinan akan memberikan kesan pertama yang buruk. Kami sarankan menggunakan email automation untuk memastikan welcome email dapat dikirim kurang dari 24 jam setelah sign up.

  3. Hindari spam word
    Alasan : Terdapat beberapa kata yang secara langsung membuat email dianggap sebagai spam oleh spam filter, seperti: 100% gratis, $$$, daftar sekarang juga (daftar spam word dapat di baca pada blog MailTarget).

  4. Hindari link yang dipendekkan (shortened link)
    Alasan : Memendekan link seperti menggunakan bit.ly adalah praktik yang biasa, namun ternyata hal semacam ini membuat email mudah terbaca sebagai spam.

  5. Tambahkan link unsubscribe
    Alasan : link untuk melakukan unsubscribe termasuk bagian penting dari email, jika dihilangkan maka spam filter akan secara otomatis menganggap email tersebut sebagai spam.

  6. Kirim konten sesuai ekspektasi subscriber
    Alasan : Cara terbaik untuk menghindari komplain dan menghindarkan email dianggap sebagai spam adalah dengan mengirim konten sesuai dengan keinginan subscriber.

  7. Gunakan domain perusahaan
    Alasan : Domain email perusahaan dianggap lebih meyakinkan dan lebih sulit dipalsukan dibandingkan domain email Gmail atau Yahoo.

Jika terlanjur melakukan sebuah hal yang membuat email dianggap sebagai spam, langkah pertama yang harus dilakukan adalah dengan melihat seberapa besar kesalahan yang dibuat, perbaiki kesalahan jika memungkinkan (seperti mengirim follow up email), kemudian pastikan kesalahan yang sama tidak terulang.

Terus perbaharui artikel-artikel seputar email marketing di MailTarget. Anda dapat bergabung ke channel telegram MailTarget atau subscribe ke newsletter kami di sini. Dapatkan artikel lainnya di blog MailTarget.

(/I.A)


MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.

MailTarget

MailTarget

We build email system with AI