Alasan Pentingnya Domain Reputation

Setelah tombol send ditekan, biasanya seorang email marketer akan merasa was-was tentang apakah email masuk dalam inbox (sesuai harapan) ataukah justru terjebak dalam folder spam. Sudah banyak artikel yang memberikan tips tentang bagaimana menghindari spam filter seperti artikel ini. Ternyata, terdapat hal lain yang mempengaruhi sebuah email akan masuk dalam inbox atau dalam folder spam yaitu domain reputation, dan sebagai seorang marketer, sangat dianjurkan untuk memahami apa itu domain reputation.

Secara sederhana, domain reputation dapat dikatakan sebagai reputasi dari alamat yang digunakan untuk mengirim email. Jadi ketika sebuah email dikirim mendapatkan feedback yang buruk dari subscriber, maka akan berimbas pada domain reputation. Efeknya, ISP akan memberikan ‘bendera merah’ dan kemungkinan besar pengiriman email berikutnya akan ditandai sebagai spam.

Banyak cara yang dapat digunakan untuk memperbaiki domain reputation misalnya adalah dengan mengganti IP pengiriman email yang digunakan atau dengan menyiapkan dua domain berbeda jika Anda mengirim transactional dan email marketing lainnya (seperti newsletter). Hal itu bertujuan agar transactional email tidak masuk ke dalam folder spam. Jadi, dengan menggunakan dua domain yang berbeda, meskipun domain untuk pengiriman email marketing memiliki reputasi yang buruk tidak akan mempengaruhi pengiriman transactional email.

Akan tetapi, hal-hal di atas belum cukup. Domain yang digunakan membutuhkan autentifikasi menggunakan Domain Keys Identified Mail (DKIM). DKIM Authentication sebagai cara untuk menghentikan email spoofing dan phising dengan mengidentifikasi pengirim yang sah. Dengan memasukkan kode tertentu ke dalam pesan, email dapat divalidasi terhadap informasi DNS yang memungkinkan ISP tahu bahwa perusahaan Anda memiliki domain reputation yang baik.

Autentifikasi email dapat menjadi proses yang rumit, tapi itu diperlukan untuk memastikan bahwa email yang Anda kirim bisa tersampaikan ke dalam inbox. Jika menggunakan MailTarget, setiap email sender dan domain yang ditambahkan akan tervalidasi.

Terus perbaharui artikel-artikel seputar email marketing dari MailTarget dengan bergabung ke channel telegram atau subscribe ke newsletter kami di sini. Dapatkan artikel lainnya di blog MailTarget.
(/I.A)


MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.

MailTarget

MailTarget

We build email system with AI