Perbedaan Antara Email Marketing dan Email Automation

Sekilas email marketing dan email automation terlihat sama, karena keduanya menggunakan email sebagai poros utama prosesnya. Secara sederhana, jika dalam email marketing Anda membuat satu email kemudian dikirim ke semua kontak atau ke label tertentu, dalam email automation, email akan secara otomatis dikirim jika kontak melakukan aksi tertentu. Pengertian dan perbedaan yang lebih jelas antara email marketing dan email automation telah kami rangkum dalam artikel ini.

Email Marketing

Email marketing merupakan salah satu channel yang masih banyak digunakan oleh marketer. Proses dasar email marketing adalah pengiriman email secara masal kepada kontak yang dimiliki oleh perusahaan. Jenis email yang dikirim beragam, mulai dari email promosi, tips dan trik, atau email informasi. Setiap email yang dikirim bertujuan untuk terus menjaga hubungan antara bisnis dengan pelanggan.

Sebagai versi digital dari surat yang datang ke rumah seseorang, menjadikan email marketing jauh lebih murah dibandingkan dengan menyebar brosur. Tapi, saat ini email marketing telah berevolusi dan bukan hanya tentang pengiriman email secara masal. Kebanyakan email marketing tools (seperti MailTarget telah menyediakan fitur agar email yang dikirim lebih personal dan tersegmentasi.

Baca Juga

Email Automation

Ketika Anda memasang form subscribe di website, kemudian ada seseorang yang mengisinya, akan sangat merepotkan jika email ucapan selamat datang, atau email ucapan terima kasih harus dikirim satu per satu. Mengirim email secara otomatis ketika seseorang melakukan trigger tertentu, inilah yang dimaksud dengan email automation.

Dalam email marketing, setiap kali Anda ingin mengirim email maka terlebih dahulu compose email kemudian mengirimnya kepada kontak yang ditentukan. Tapi dalam email automation, Anda membuat satu skenario, kemudian konten email yang akan dikirim, dan menjalankannya. Setiap kali ada yang melakukan trigger tersebut email akan otomatis terkirim.

Ada banyak sekali jenis email yang dapat dikirim melalui email automation, tapi biasanya jenis email series seperti welcome email, birthday email, atau email lain yang membutuhkan follow up lebih dari satu email.

Baik email marketing dan email automation sama pentingnya untuk bisnis. Keduanya memiliki peran masing-masing dalam kegiatan marketing. MailTarget menyediakan kedua fitur tersebut pada satu dashboard yang sama. Jika ingin lebih memahami cara menggunakan dan bagaimana keduanya dapat membantu bisnis, ada baiknya Anda memanfaatkan 14 hari free trial yang telah disediakan.

Silakan bergabung dengan channel telegram Mailtarget di sini. Anda juga dapat subscribe newsletter kami di sini, gratis! dan dapatkan berbagai update dan tips serta trik tentang email marketing.

(I.A)


MailTarget

MailTarget

We build email system with AI