Tips: Tingkatkan Click-Through Rate dengan Call-to-Action (CTA) Anda

Call-to-action (CTA) menjadi salah satu bagian penting pada setiap email yang dikirimkan, karena CTA merupakan petunjuk mengenai aksi lanjutan yang harus dilakukan setelah audiens membaca email. Jumlah audiens melakukan klik pada CTA menjadi salah satu tolak ukur keberhasilan email marketing (click-through rate).

Berikut beberapa tips agar call-to-action buttons dapat menarik audiens untuk meningkatkan click-through rate:

  1. Satu email = satu CTA
    Sebaiknya gunakan satu atau dua CTA saja pada setiap email yang dikirim, agar tidak terlalu mengganggu dari segi tampilan email. Email yang menggunakan terlalu banyak CTA akan memberikan kesan "penuh".

  2. Simple is more

    • Jelaskan secara spesifik, jelas, dan sederhana mengenai apa yang seharusnya audiens lakukan.
    • Gunakan bahasa yang actionable (seperti: Download Now!, Subscribe, Read More, Shop, Donate, Learn, dsb).
    • Lakukan tes terhadap email sebelum dikirim, untuk mengetahui berapa perkiraan jumlah click-through rate yang dihasilkan. Perubahan kata pada CTA dapat mempengaruhi hasil dari click-thorugh rate, semisal mengubah "Get More Information" menjadi "Buy Now!".
  3. Perhatikan design CTA

    • Gunakan warna yang kontras. Beberapa pelaku bisnis email marketing mengatakan warna merah dapat meningkatkan click-through rate.
    • Perhatikan ukuran CTA agar tidak terlalu besar ataupun kecil. CTA yang terlalu besar akan mengganggu tampilan email, sedangkan CTA yang terlalu kecil menyebabkan susah diakses.
    • Desain CTA harus responsif, sehingga mobile friendly. Cek email Anda pada smartphone sebelum dikirimkan kepada para audiens.
  1. Perhatikan lokasi penempatannya
    Sebaiknya letakan CTA pada bagian yang mudah diakses, dan dibaca. Letak CTA kami sarankan tidak tersembunyi. Pertimbangkan menggunakan panah dan elemen visual lainnya untuk memandu para pembaca Anda. Hal tersebut memberikan kesan panduan kepada audiens terhadap elemen penting pada email tersebut.

  2. Links
    Kami sarankan untuk memastikan apakah link pada CTA sudah mengarah dengan tepat dan sesuai. Sebagai informasi tambahan, pertimbangkan untuk menambahkan link pada judul, logo dan gambar produk. Pembaca memiliki kecenderungan untuk melakukan klik pada segala sesuatu yang dilihatnya.

Beberapa poin di atas merupakan beberapa hal yang sebaiknya diingat ketika membuat CTA. CTA berpengaruh pada jumlah click-through rate yang didapatkan dan menjadi salah satu faktor keberhasilan dalam mengirimkan email marketing.

Jika Anda menyukai artikel ini, kami mengirimkan newsletter yang berisikan tips & perkembangan seputar email marketing gratis, silakan bergabung [disini]. Baca juga artikel-artikel lain seputar email marketing di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi ter-update.
(D.R)


MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.